Cap trucada perduda
Atenen diverses trucades alhora, a qualsevol hora.
Assistents de veu i agents telefònics amb IA
Els agents de veu amb IA contesten el telèfon amb veu natural, entenen què demana la persona, consulten l'agenda o els sistemes i resolen o deriven la trucada. Ideals per a negocis que perden trucades per falta de temps o personal.
Què obtens
Veu natural
Conversa fluida en català, castellà i altres idiomes, amb baixa latència.
Connectats a la teva agenda
Reserven, modifiquen i cancel·len cites directament als teus sistemes.
Transcripció i resum
Cada trucada queda transcrita, resumida i classificada.
Casos d'ús
- Clínica: demanar i canviar cita per telèfon
- Restaurant o hotel: reserves fora d'horari
- Taller o servei tècnic: recollir la incidència i prioritzar-la
- Cobraments: recordatoris de pagament amb to cuidat
Preguntes freqüents
La persona sabrà que parla amb una IA?
Recomanem informar-ho des de l'inici, i és obligatori en molts contextos. L'experiència continua sent àgil i natural.
Es pot passar la trucada a una persona?
Sí, amb transferència a un humà en casos complexos o si el client ho demana.
Compleix el RGPD?
Dissenyem el tractament d'enregistraments i transcripcions amb base legal, avisos i conservació limitada.
En parlem?
Explica'ns el teu cas i et proposem una solució amb IA realista, amb terminis i pressupost clars.
Escriu-nos